LATAM Brésil et Audi do Brasil viennent de renouveler leur partenariat entamé pour la première fois en décembre 2023. Ensemble, les sociétés offrent aux clients LATAM Pass Black Signature le service d’embarquement Premium avec les véhicules électriques Q8 e-tron aux portes distantes de l’aéroport de Congonhas (SP ). Au total, près de 50 000 embarquements ont déjà été effectués. Le renouvellement du partenariat comprend également le renouvellement de la flotte de véhicules pour les modèles 2025 du constructeur automobile allemand. Pionniers de ce service au Brésil, le partenariat entre LATAM et Audi a élevé le niveau d’expérience offert aux clients les plus fidèles de la compagnie aérienne. « LATAM cherche toujours à améliorer l’expérience de chaque voyage pour les Brésiliens et nous sommes très heureux d’avoir Audi à nos côtés dans cette mission. Nous avons constaté une augmentation de 25 points de pourcentage de nos indicateurs de satisfaction internes juste après la mise en œuvre de Premium Boarding. », a déclaré Paulo Miranda, vice-président des clients du groupe LATAM. « L’innovation fait partie de l’ADN d’Audi et il est temps de célébrer les résultats que nous avons obtenus après un an de partenariat avec LATAM. Nous sommes très fiers d’être pionniers dans ce service qui allie efficacité, luxe et durabilité, plaçant ainsi la barre plus haut en matière d’expérience de vol pour les voyageurs. », souligneGerold Pillekamp, responsable du marketing et de la communication chez Audi BrésilPour voyager entre les portes d’embarquement à distance et l’avion lors des près de 50 départs au cours des 12 derniers mois, les cinq voitures Audi Q8 e-tron ont parcouru plus de 80 kilomètres au sein de l’aéroport de Congonhas. Cela signifie que plus de 15 tonnes de CO2 n’ont plus été émises compte tenu du fait que les véhicules sont électriques, selon les données du constructeur automobile. La consolidation du partenariat entre LATAM et Audi do Brasil se célèbre également avec le renouvellement de la flotte. pour l’année prochaine. Les cinq véhicules Q8 e-tron seront remplacés par des modèles 2025 du constructeur automobile allemand. Lancée l’année dernière au Brésil, l’Audi Q8 e-tron a inauguré la nouvelle identité visuelle globale de la marque aux quatre anneaux dans le pays. Le modèle 100 % électrique a une autonomie de 357 kilomètres (Inmetro) et se recharge de 10 % à 80 % en seulement 31 minutes. À l’intérieur, l’habitacle est sophistiqué, spacieux et silencieux. Les 408 chevaux garantissent une agilité et des performances supérieures, avec une accélération de 0 à 100 km/h en seulement 5,6 secondes.COMMENT FONCTIONNE LE SERVICE D’EMBARQUEMENT LATAM PREMIUM AVEC AUDI ?Le service de transfert client LATAM Pass Black Signature en partenariat avec Audi do Brasil comprend cinq véhicules Audi e-tron 100% électriques, disponibles tous les jours de la semaine, de 6h à 23h. En arrivant à l’une des portes d’embarquement distantes de Congonhas (portes 13 à 22), les clients LATAM Pass Black Signature sont dirigés vers le transfert par un employé de l’équipe des services spéciaux de l’entreprise. Chaque véhicule transporte jusqu’à 3 passagers, en plus du chauffeur, et dépose le client à la porte de l’avion. Au débarquement, ces passagers bénéficient d’un débarquement prioritaire de l’avion pour accéder aux véhicules qui les déposent à la porte d’embarquement.QU’EST-CE QU’UN CLIENT LATAM PASS BLACK SIGNATURE ?Black Signature est l’une des six catégories de LATAM Pass, le programme de fidélité officiel de LATAM Airlines. Lors de son inscription, le client commence à accumuler des points et à avoir accès à davantage d’avantages pour chaque vol effectué avec la compagnie. La catégorie Black Signature est la plus avancée et démontre la fidélité des clients avec LATAM. En échange, la société accorde une série d’avantages, tels que des surclassements de cabine, l’accès aux salons VIP LATAM, un enregistrement et un embarquement préférentiels, un service exclusif et, désormais, un transfert privé avec des véhicules Audi pour un embarquement à distance à Congonhas.Suivez nos chaînes :Pour toutes les dernières nouvelles, suivez notre chaîne Google NewsChaîne WhatsAppCanal de télégramme
